Ludiam株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)および当社が提供するアプリケーション(HAKARI、InVault等。以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、氏名、メールアドレス、電話番号その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(取得する情報および取得方法)
【本サイトについて】
当社は、本サイトの「お問い合わせフォーム」を通じて、以下の情報を取得します。
- 氏名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容に記載された情報
また、本サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを利用し、Cookie(クッキー)を通じて、閲覧ページ、滞在時間、アクセス元地域などの情報を取得する場合があります。これらの情報には、氏名やメールアドレス等、特定の個人を識別できる情報は含まれません。
【本サービス(アプリ)について】
当社が提供するHAKARI、InVault等のアプリケーションは、「プライバシーファースト」の設計思想に基づき、原則として、利用者が入力・記録したデータ(食事記録、書類データ等)を利用者の端末内にのみ保存し、当社のサーバーに送信・収集することはありません。
ただし、以下の情報については、アプリの提供・改善のために取得する場合があります。
- App Store／Google Playを通じて提供される、匿名化された利用状況・クラッシュログ等の統計情報
- お問い合わせフォームやメールを通じてご連絡いただいた場合の氏名・メールアドレス等
第3条(個人情報を取得する目的)
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせに対する回答、対応のため
- 本サービスに関するご案内、サポート対応のため
- 本サイトおよび本サービスの品質向上、不具合の調査・改善のため
- 利用規約等に違反する行為への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当社は、取得した個人情報を、あらかじめ本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
第4条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条(個人情報の委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります(例:お問い合わせフォームの提供事業者、アクセス解析ツールの提供事業者等)。この場合、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第6条(Cookie(クッキー)等の利用について)
本サイトでは、利用者の利便性向上、およびアクセス状況の分析のため、Cookieを使用しています。Cookieは、特定の個人を識別する情報を含むものではありません。
利用者は、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
本サイトでは、Googleアナリティクスを利用しており、これによって収集された情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細はGoogleのポリシーと規約をご確認ください。
第7条(個人情報の安全管理措置)
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う担当者および範囲を限定すること
- 個人情報を取り扱う機器・システムへのアクセス制限を行うこと
- 本サービス(アプリ)において、可能な限りデータを利用者の端末内で処理・保存する設計とすることで、個人情報が外部に流出するリスクそのものを低減すること
第8条(保有個人データの開示等の請求)
当社は、本人からご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止等のご請求があった場合、本人であることを確認のうえ、法令に従い、遅滞なく対応いたします。ご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。
Ludiam株式会社 お問い合わせフォーム:https://www.ludiam.co.jp/contact/
第10条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすく告知いたします。
第11条(事業者情報)
法人名:Ludiam株式会社(ルディアム)
制定日:2026年7月3日